Cuando los niños desaparecen de su cuenta

Transparent Classroom administra los niños activos y la facturación a través de períodos que llamamos sesiones. Puede ver y gestionar las sesiones en su escuela yendo a [Admin] > [Sesiones]. Si los niños no han sido colocados en un aula cuando Transparent Classroom entra automáticamente en la siguiente sesión, no habrá niños disponibles - parecerá que han desaparecido, pero ¡no se preocupe! En este artículo, aprenderá a evitar que sus niños desaparezcan, así como a recuperarlos si lo hacen. 

Aprenderás sobre:
  • Añadir niños a la sesión actual
  • Inscribir a los niños en las próximas sesiones

Añadir niños a la sesión actual

En Aula Transparente, los niños no se reinscriben automáticamente de una sesión a otra.  Dado que la inscripción es la base de la facturación, queremos asegurarnos de que los usuarios de la administración tengan control sobre los niños que están activos en cada sesión. Esto significa que si los niños no se colocan en un aula para cada sesión, no aparecerán en ninguna página de registro. 
Si se encuentra en esta situación, puede añadir niños a la sesión actual desde la página [Colocación en el aula] o desde el [Perfil] de un niño. 
Desde [Colocación en el aula]

Vaya a [Admin] > [Colocación de Aulas]. Aquí verá una lista de todos los niños actuales y en qué aula estaban para cada sesión. Elija la sesión que desea asignar en la esquina superior derecha (por ejemplo, Verano 2019, 2019-20). Si el niño se queda en la misma aula para esa sesión, simplemente copie el aula. Si se traslada a otra aula, utilice el menú desplegable para seleccionar la nueva aula. 


También puede utilizar el botón [Volver a inscribir] para copiar automáticamente la ubicación en el aula de los niños de una sesión anterior a una sesión futura. 

Desde el [Perfil] de un niño: 
Alternativamente, puede cambiar o añadir sesiones al perfil de un niño individualmente. Seleccione un niño y haga clic en [Editar]. Aquí puede añadir un niño a una sesión o hacer clic en [Añadir aula] si el niño se va a cambiar de aula. Si un niño no aparece en [Ubicación en el aula], compruebe su perfil para asegurarse de que se ha añadido a la sesión

Inscribir a los niños en las próximas sesiones

Si quiere adelantarse, puede utilizar la herramienta [Reinscribirse] para copiar rápidamente a los niños de una sesión a otra. Recuerde que esto los trasladará a la misma aula de la sesión anterior. Los niños que se trasladen a un aula diferente tendrán que ajustarse en la página [Ubicación en el aula]. 

¿Preguntas?

Si tiene más preguntas o comentarios, envíenos un correo electrónico a info@transparentclassroom.com, o haga clic en [...] > [Preguntar] en la esquina inferior derecha de la ventana de su navegador.  

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